Vaikka se voi joskus estää suojattuja verkkosivustoja tai sovelluksia väärin, Avast on vahva virustorjunta, joka auttaa suojaamaan järjestelmääsi Internetin vaaroilta. Varsinkin jos sinun on päästävä kriittiseen paikkaan tai ohjelmaan, tämä voi ärsyttää. Näin voit ratkaista ongelman, jos olet tekemisissä sen kanssa.
1. Tarkista Avast estettyjen luettelo.
Avast on saattanut lisätä verkkosivuston tai ohjelmiston automaattisesti estettyjen luetteloon. Vahvistaminen tai vahvistaminen:
Avata Avast Virustorjunta.
Siirry osoitteeseen Valikko> Asetukset> Yleiset> Estetyt ja sallitut sovellukset -sivustot.
Jos löydät sivuston tai sovelluksen Esitetty-kohdassa, poista se ja yritä uudelleen.
2. Poista Avast Shields väliaikaisesti käytöstä.
Sammuta Web Shield tai File Shield väliaikaisesti, jos luulet Avast estävän suojatun sivuston:
Avata Avast ja mene kohtaan Suojaus > Core Shields
Kytke pois päältä Web Shield ja Tiedoston suoja
Yritä käyttää verkkosivustoa tai sovellusta uudelleen
Jos se toimii, voit antaa sivuston liittyä Avast poikkeus luetteloon sen sijaan, että jättäisit suojat pois päältä.
3. Lisää verkkosivusto tai sovellus Avast poikkeus luetteloon.
Lisää se poikkeus luetteloon, jotta Avast ei estä tunnettua verkkosivustoa tai sovellusta:
Avata Avast Antivirus
Siirry osoitteeseen Valikko > Asetukset > Yleiset > Poikkeukset
Napsauta Lisää poikkeus ja anna verkkosivuston URL-osoite tai sovelluksen polku
Tallenna muutokset ja yritä käyttää estettyä sisältöä uudelleen
4. Päivitä Avast Antivirus.
Väärät positiiviset tulokset johtuvat vanhentuneista virustentorjunta määrittelyistä. Avast-päivitys auttaa ratkaisemaan tämän:
Avata Avast ja mene kohtaan Valikko > Asetukset > Yleiset > Päivitä
Napsauta Tarkista päivitykset molempien alla Virus Määritelmät ja Ohjelman päivitys
5. Ota yhteyttä Avast-tukeen.
Tavoita Avast Tuki Suomi saadaksesi lisäapua, jos ongelma jatkuu. Ne voivat auttaa määrittämään, onko kyseessä todellinen turvallisuusongelma vai väärä positiivinen tulos.
Seuraamalla näitä ohjeita voit ratkaista Avast esto-sivustojen tai ohjelmien ongelman ja pitää tietokoneesi silti turvassa.
Comments