Avast estävän Ethernet - tai Wi-Fi - yhteyden korjaaminen: Vaiheittainen opas

Jos olet odottamatta huomannut, että Internet ei toimi ja Avast on asennettu taustalle, kyseessä on todennäköisesti virustorjunta. Vaikka Avast tekee erinomaista työtä turvatakseen järjestelmän vaaroilta, se voi joskus erehdyksessä estää suojatut Internet-yhteydet, joten se on haitaksi, kun selaat, suoratoistot tai työskentelet verkossa.

Tässä opetusohjelmassa opastamme sinut muutaman helpon vaiheen läpi ratkaistaksesi Ethernet- tai Wi-Fi-yhteytesi katkaisemisen Avast-ongelman.

Yleisiä syitä, miksi Avast voi estää Internetin käytön

Ennen kuin hyppäämme ratkaisuihin, ymmärrämme, miksi näin tapahtuu:

• Liian tiukat palomuurisäännöt

• Väärä positiivinen suojatun yhteyden tunnistus

• Virheellinen verkkoprofiiliasetus (julkinen yksityisen sijaan)

• Web Shield -häiriöt

• Vanhentunut Avast-versio tai vioittunut asennus

  
  

Vaiheittaiset korjaukset

1. Käynnistä tietokone ja reititin uudelleen

Joskus tilapäisten yhteys häiriöiden ratkaiseminen vaatii vain yksinkertaisen uudelleenkäynnistyksen. Käynnistä sekä tietokone että reititin/modeemi uudelleen ennen kuin yrität mitään muuta.

2. Tarkista Avast-palomuuriasetukset

Jos käytät Avast Premium Securityä, sisäänrakennettu palomuuri voi olla liian aggressiivinen.

• Avata Avast

• Siirry osoitteeseen Suojaus > Palomuuri

• Napsauta Asetukset (rataskuvio)

• Under Verkkoprofiilit, varmista, että verkkosi on asetettu Yksityinen jos olet kotona

• Sammuta palomuuri väliaikaisesti nähdäksesi, toimii internet

  
  

Jos yhteytesi palautuu palomuurin poistamisen jälkeen, sinun on muutettava sen sääntöjä tai sallittava sovellus/yhteys.

3. Poista Web Shield väliaikaisesti käytöstä

Web Shield on Avast ydinosa, joka skannaa verkkosivustoja reaaliajassa. Joskus se saattaa estää jopa turvalliset sivustot.

• Avata Avast

• Siirry osoitteeseen Valikko > Asetukset > Suojaus > Core Shields

• Paikantaa Web Shield ja kytke se väliaikaisesti pois päältä

• Yritä käyttää Internetiä uudelleen

  
  

Jos internet toimii nyt, harkitse turvallisen verkkosivuston lisäämistä sivustoon poikkeus luettelo.

4. Lisää poikkeus Avas

Jos Avast estää tietyn verkkosivuston tai sovelluksen:

• Siirry osoitteeseen Valikko > Asetukset > Yleiset > Poikkeukset

• Napsauta Lisää poikkeus

• Kirjoita esitettävän sovelluksen verkkosivuston URL-osoite tai polku

• Tallenna muutokset ja käynnistä selain tai sovellus uudelleen

  
  

5. Päivitä Avast uusimpaan versioon

Vanhentunut virustorjuntaohjelmisto saattaa toimia väärin. Varmista, että käytät uusinta versiota:

• Avata Avast

• Siirry osoitteeseen Valikko > Asetukset > Yleiset > Päivitä

• Päivitä molemmat Virus Määritelmät ja itse ohjelma

  
  

6. Asenna Avast uudelleen (jos mikään muu ei toimi)

Joskus Avast-tiedostot voivat vioittua. Jos olet kokeillut kaikkea muuta:

• Poista Avast järjestelmästäsi kautta Ohjauspaneeli > Ohjelmat

• Lataa uusin versio osoitteesta Avastin virallinen sivusto

• Asenna uudelleen ja tarkista yhteys uudelleen

  
  

Viimeisiä ajatuksia

Avast on suunniteltu peittämään, ei rajoittamaan. Kun se alkaa nuuskia Internetiä, se johtuu yleensä hieman liian konservatiivisesta asetuksista. Seuraamalla näitä tapoja voit virittää Avast toimimaan sopusoinnussa verkkosi kanssa samalla, kun pysyt turvassa online-ongelmilta.

Voit silti harkita yhteydenottoa Avast Tuki Suomi tai kokeilet toista virustorjuntatulosta, joka sopii paremmin Internet-käyttötottumuksiisi. Jos ongelmat jatkuvat.